Politique d'expédition

Politique d'expédition de TroussePrestige

Introduction

La présente politique d'expédition décrit les conditions générales et les procédures appliquées par TroussePrestige pour assurer la livraison rapide, sécurisée et efficace de nos produits à nos clients. En passant une commande chez TroussePrestige, vous acceptez les termes de cette politique d'expédition.

Zones de livraison

TroussePrestige expédie ses produits dans les zones géographiques suivantes : [liste des pays/régions desservis]. Si votre adresse de livraison ne se trouve pas dans l'une de ces zones, veuillez nous contacter pour discuter des options d'expédition possibles.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, des dimensions et de la destination de votre commande. Les frais d'expédition seront clairement indiqués lors de la finalisation de votre commande. TroussePrestige se réserve le droit de modifier les frais d'expédition à tout moment.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode d'expédition choisi. TroussePrestige s'efforce d'expédier les commandes dans les 15 jours ouvrables suivant la réception du paiement. Les délais de livraison estimés seront indiqués lors de la finalisation de votre commande.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre commande en ligne sur le site Web du transporteur.

Assurance et responsabilité

TroussePrestige prend toutes les précautions nécessaires pour assurer que les produits sont correctement emballés et protégés avant l'expédition. En cas de dommage ou de perte de colis durant le transport, la responsabilité incombe au transporteur. TroussePrestige décline toute responsabilité pour les retards, les colis perdus ou endommagés une fois qu'ils sont confiés au transporteur.

Retours et échanges

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez consulter notre politique de retour et d'échange pour connaître les conditions et les procédures applicables.

Questions et assistance

Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter par e-mail à infomation@trousseprestige.com. Notre équipe de service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider.

Modifications de la politique d'expédition

TroussePrestige se réserve le droit de modifier cette politique d'expédition à tout moment, sans préavis. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur notre site Web.